Als klant van easyEnergy heb je een slimme meter nodig. De netbeheerders in Nederland zijn verantwoordelijk voor het plaatsen van de slimme meters en doen dit gratis volgens een door hen opgesteld schema. Dit schema is te vinden op de website van jouw netbeheerder.

Wil je eerder een slimme meter aanvragen, dan kun je dat bij je netbeheerder doen door middel van een prioriteitsplaatsing. Als je een aparte netbeheerder voor stroom en gas hebt (zogenaamde 'halfgebieden'), vraag je jouw slimme meter aan bij de netbeheerder van je stroomaansluiting. Mocht je hier niet uitkomen dan helpen wij je graag via chat of mail op klantenservice@nl.easyEnergy.com.

Je netbeheerder controleert je aanvraag en stuurt een plaatsingsverzoek naar een installatiebedrijf. Dit bedrijf neemt vervolgens contact met je op om een afspraak in te plannen. Gewoonlijk vindt een prioriteitsplaatsing binnen een paar maanden plaats en kost dit eenmalig het wettelijk vastgestelde tarief van € 72,60 (inclusief BTW).